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Terms of service

Términos del Servicio

VISIÓN GENERAL

¡Le damos la bienvenida a El Rincón de la Navidad! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a El Rincón de la Navidad. El Rincón de la Navidad opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). El Rincón de la Navidad utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política indicada en el presente documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

 

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como las limitaciones de responsabilidad y las garantías.

 

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos de su propiedad o bajo su gestión.

Para utilizar los Servicios, lo que incluye acceder o navegar por nuestra tienda online o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede solicitar que facilite cierta información, como su correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago y dirección de envío. Declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, actualizada y completa, y que posee todos los derechos necesarios para facilitarla.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No podrá transferir, vender, asignar ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible las características y apariencia de nuestros productos y servicios en la tienda online. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto a cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo, ajustes y configuración de pantalla que utilice.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios adquiridos por usted cumplan con sus expectativas exactas o sean idénticos a los mostrados en la tienda online.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descatalogar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto ofrecido a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, está haciendo una oferta de compra. El Rincón de la Navidad se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que El Rincón de la Navidad confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que se acepte el pedido.

Revise detenidamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que El Rincón de la Navidad no pueda atender las solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido.

Sus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso y Devoluciones. Declara y garantiza que sus compras son para su propio uso personal o doméstico y no para la reventa comercial ni la exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento de realizar el pedido y se detallará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos de importación ni gastos de envío especiales, si aplican.

Los precios publicados en nuestra tienda online pueden diferir de los precios ofrecidos en otras plataformas de terceros. Es posible que ofrezcamos promociones que se rijan por términos independientes. Si existe algún conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Se compromete a facilitar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otros datos, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito/débito que facilita es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta; (iii) los cargos incurridos serán liquidados por su entidad bancaria; y (iv) pagará los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y los impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos y entregas. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, los tramites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida se transfieren al comprador.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo entre otros todas las marcas comerciales, textos, pantallas, imágenes, gráficos, opiniones de productos, vídeo y audio, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de El Rincón de la Navidad, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y nacionales.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas, exhibición pública, descarga, almacenamiento o transmisión de cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los nombres, logotipos, diseños y eslóganes de El Rincón de la Navidad son marcas registradas de El Rincón de la Navidad. El nombre, logotipo y diseños de Shopify son marcas comerciales de Shopify.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún control ni supervisión. Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realizará bajo su propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros. Si decide acceder a estos sitios, lo hace bajo su propia responsabilidad.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos o contenido realizados en sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

El Rincón de la Navidad utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. Sin embargo, cualquier compra que realice en nuestra Tienda se efectúa directamente con El Rincón de la Navidad. Al utilizar los Servicios, reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y El Rincón de la Navidad. Por la presente, exime expresamente a Shopify de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada de sus compras en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoce haber leído dicha política.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES DEL USUARIO

Si envía, publica o transmite ideas, sugerencias, opiniones, propuestas o planes (colectivamente, "Comentarios"), nos concede una licencia perpetua, mundial, libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial.

Acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. Tampoco contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo o virus informáticos.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para vulnerar cualquier normativa, regla o ley internacional, federal o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar o intimidar; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para realizar spam, phish o scraping mediante herramientas automatizadas o IA; o (j) para interferir con las funciones de seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - AGENTES Y HERRAMIENTAS AUTOMATIZADAS (IA)

Ningún Agente automatizado o bot puede acceder, utilizar o interactuar con los Servicios a menos que se identifique claramente en cada solicitud HTTP/HTTPS utilizando la cadena: "Agent/[nombre del agente]". No se permite que los agentes oculten su naturaleza, imiten el comportamiento humano o eludan sistemas de verificación (como CAPTCHA).

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o suspender su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso si incumple estos Términos, quedando usted obligado al pago de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Salvo que El Rincón de la Navidad lo indique expresamente, los Servicios y todos los productos ofrecidos se entregan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No garantizamos que el uso de nuestros servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso El Rincón de la Navidad, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas o proveedores de servicios (ni los de Shopify) serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos o costes de sustitución, derivados del uso de cualquiera de los Servicios o productos adquiridos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a El Rincón de la Navidad, Shopify y a nuestras matrices, filiales, socios, directivos, agentes y empleados de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, ejercida por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo previo.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

No podrá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos transferir o ceder estos Términos sin restricciones ni necesidad de su consentimiento.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente por el que le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en España. Cualquier litigio relativo a los mismos se someterá a los juzgados y tribunales competentes de Las Palmas de Gran Canaria, España.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar los cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos del Servicio, puede enviarnos un correo electrónico a elrincondelanavidad.official@gmail.com.

Nuestros datos de contacto oficiales son:

  • Nombre comercial: El Rincón de la Navidad

  • Correo electrónico: elrincondelanavidad.official@gmail.com

  • Teléfono: +34 629 90 01 94